Einstein GPT-世界首个CRM生成式AI机器人

Einstein GPT是什么？

Einstein GPT是salesforce推出的世界首个CRM 生成式AI机器人。

Einstein GPT 使用生成式 AI 在每个 Salesforce 云中创建个性化内容，使每个员工的工作效率更高，每个客户的体验都更好。

Einstein GPT 还是开放和可扩展的，在可信的实时数据上进行训练，支持专为 CRM 构建的公共和私有 AI 模型。后续 Einstein GPT 还将与 OpenAI 的技术集成，为 Salesforce 客户提供开箱即用的生成式 AI 功能。

具体来说，Einstein GPT 的功能包括撰写电子邮件、根据过去的案例笔记生成知识文章、使用 AI 聊天助手生成代码、利用 Salesforce Research 专有的大型语言模型提高开发人员的工作效率等等。

https://www.aihub.cn/wp-content/uploads/2023/04/Introducing-Einstein-GPT-The-Worlds-First-Generative-AI-for-CRM-Salesforce.mp4

Einstein GPT可以做什么？

1.提供个性化体验。

使用 AI 生成的电子邮件、对话和基于您的实时数据的优惠定制每次客户互动。

2.更快地完成工作。

通过嵌入工作流程中的销售、服务、营销和商务洞察力提高工作效率。

3.通过点击而不是代码进行创新。

使用低代码工具轻松创建新体验以构建自定义预测和建议，无需数据科学家。

Einstein GPT如何使用？

官网：https://www.salesforce.com/products/einstein/overview

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